Sistemas Analíticos y Tecnológicos PMU, S.A. de C.V. (Point), con domicilio en Blvd. Luis Donaldo Colosio No. 619, Suite 802, Col. Santa Fe. Hermosillo, Sonora, C.P. 83249, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:
¿A través de que fuentes podemos recabar sus datos personales? Point podrá recabar sus datos a través de los siguientes medios:
- A través de la sección de contactos en nuestra página de Internet www.pointmeup.com y redes sociales (Facebook, Instagram, Tweeter, LinkedIn).
- En forma personal en visitas realizadas a sus instalaciones, eventos así como en nuestro nuestra oficina.
- Vía telefónica.
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales? Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para administrar y operar los servicios que contrata con nosotros, trámites de facturación, así como actividades afines; finalidades que son necesarias para el servicio que solicita y contrata con nosotros.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para envío de comunicados promocionales de nuestros servicios, establecer perfiles estadísticos de nuestros clientes y entender mejor sus necesidades en los procesos de mejora de nuestros servicios, podemos recabar información relacionada a sus hábitos de uso, horarios, dirección de IP, información sobre errores y fallas, configuración del equipo, tipo de navegador, lenguaje del navegador, y fechas y horarios que accesa nuestro sitio. Dichas finalidades no son necesarias para el servicio solicitado, pero nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines le solicitamos no utilizar nuestro servicio. En caso de ya haber dado de alta su usuario y/o tener información capturada en nuestro sistema, le solicitamos enviarnos un correo electrónico a legal@pointmeup.com desde la cuenta de correo electrónico administradora de su usuario solicitando dar de baja los datos relacionados a su cuenta de usuario. Es importante recalcar que una vez enviado este email, sus datos serán eliminados de nuestro sistema y no podrán ser recuperados posteriormente. Igualmente nos ponemos a su disposición si tiene dudas sobre el tratamiento que damos a sus datos personales vía nuestra forma de contacto.
¿Qué datos personales recabamos y utilizamos sobre usted?Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos datos personales de identificación, contacto, ubicación, laborales, bancarias, y operativas del negocio.
¿Qué datos personales sensibles utilizaremos?Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección: datos (según disponibilidad) como la edad, el sexo y los intereses de nuestros usuarios, así como información demográfica y geoestadística durante su operación en nuestro sistema, e información sobre sus hábitos de uso de nuestro sistema.
¿Con quién compartimos su información y para qué fines?Le informamos que sus datos personales e información podrán ser compartidos con las plataformas de nuestros socios estratégicos y tecnológicos con la finalidad de brindarle el servicio contratado, facturación, soporte, respaldo de la información, auditorias, promociones.
En forma específica, nos aseguraremos de no compartir sus datos sensibles a terceros. Si ocurriera alguna vulneración en la seguridad de sus datos, notificaremos de forma inmediata lo sucedido a través de nuestra página de Internet www.pointmeup.com y página de Facebook https://www.facebook.com/pointmeup/ para que se tomen las debidas acciones en el resguardo de sus derechos.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva vía correo electrónico a la dirección legal@pointmeup.com. Por este medio usted también podrá conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO. Igualmente así se dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información.
De acuerdo a lo estipulado en artículo 32 de la ley, se podrá atender su solicitud en un máximo de 20 días hábiles a partir de la fecha de recepción de la solicitud de derechos ARCO.
¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud respectiva vía correo electrónico a la dirección legal@pointmeup.com. Por este medio usted también podrá conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
Igualmente, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte; podrá acceder a la liga en la parte inferior de cualquier comunicación publicitaria vía correo electrónico recibida de nuestra parte, en la sección donde se indica la posibilidad de dar de baja su contacto para futuras comunicaciones.
El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de InternetLe informamos que algunas veces utilizaremos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento al navegar nuestro sitio, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario. Podemos utilizar cookies para identificar su usuario único o navegador, así como para mantener su sesión de usuario habilitada.
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